经东莞市人民政府批准，东莞市消费者委员会于一九九二年十一月二十三日成立。
委员会经由东莞市有关部门、人民团体及各方面的消费者代表协商推举产生了三届委员会，现任委员六十七人，会长一人，副会长四人，秘书长一人，副秘书长二人。下设32个分会。十年来，东莞市消费者委员会贯彻中消协每年确定的年主题精神，广泛动员和合作，逐步形成一个全社会共同关注、重视的保护消费者合法权益的新局面，同时在法定的职权范围基础上，总结历年来大量的工作经验和教训，与时俱进地细化了消费者委员会的众多职能，开拓创新地开展多项保护消费者权益的工作。
十多年来，东莞市消费者委员会兢兢业业，使消费者从“无知”到“有知”，从“无门”到“有门”，从“无奈”到“有力”；消委会面对的，从简单的针对小件日用品的消费到现代复杂纷繁的消费领域，从以前被动地受理投诉到现在主动地预防消费纠纷发生，并且涉足大量的市场调查研究、探索开展国民消费教育的新路子；在东莞市消委会的推动下，从仅有的30多家小范围的“诚信承诺企业”，到后来的66家“消费者满意企业”，再到现在蓬勃壮大的2003年的129家几乎覆盖所有消费领域和组织结构的“消费者满意单位”；从消费者到经营者，从政府到消费者，从单薄的昨天到成熟的今天，东莞市消委会填补了一道道历史的和现实的鸿沟，架起了一座座平衡、沟通的桥梁。
所有的努力和成绩，都离不开有关部门和领导的大力支持和配合，都源于我会领导一个深刻而简单的理念：东莞市消费者委员会一定要与时俱进。在消费纠纷和消费热点、消费潮流影响千家万户的今天，消费者委员会除了处理消费纠纷外，最重要和最根本的，是使消费者有更大的知情权、选择权和参与度，“营造放心消费环境”才能真正从蓝图变为现实。
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